Rabattgutscheine: Abstriche beim Preis ohne Abstriche beim Wert

Feilschen oder Verhandeln gehört in orientalischen Basaren noch immer zum guten Ton. Ein Kunde, der ohne Zögern auf die erste Preisnennung des Verkäufers eingeht, ist schlicht und einfach unhöflich.

Während also mit Hingabe gefeilscht wird, gibt es eine Regel im Hintergrund, die stets beachtet wird. Es war Henry Ford, der US-amerikanische Autopionier, der sie in einen Satz fasste: Ein Geschäft ist nur dann ein Geschäft, wenn es für beide Seiten ein Geschäft ist. An genau dieser Stelle trennt sich nämlich Verhandlungsgeschick vom Betrugsversuch. Man könnte es auch unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit sehen. Ein Kunde, der merkt, dass er reingelegt wurde, kommt nicht wieder. Im Gegenteil, er wird für schlechte Mundpropaganda sorgen und weitere potenzielle Kunden abschrecken. Ein schlechtes Geschäft.

Damit ist aber auch erklärt, warum Rabatte und Sonderangebote ein gutes Geschäft für beide Seiten sind. Zalando Gutscheine, wie man sie sich bei gutscheine.es besorgen kann, schaffen das, was man so schön eine “Win-Win-Situation” nennt. Anders gesagt: Jeder hat etwas davon. Der Anbieter, sonst nicht im Verdacht, zu den ganz billigen zu gehören, erschließt sich neue Kundengruppen – der Rabatt steht bildlich vor der Ladentür und sagt: “Kommen Sie doch ruhig herein, auch für Ihre Geldbörse liegt etwas in unseren Regalen.” Die Lager werden geräumt und Platz für neue Ware geschaffen. Der Hersteller profitiert von der stillen Werbung, die jeder Nutzer seiner Produkte macht. Und der Kunde schließlich hat die Möglichkeit, sich beispielsweise mit qualitativ hochwertiger Kleidung einzudecken, ohne dabei den eigenen finanziellen Rahmen zu sprengen. Gutscheine von Zalando sind also so etwas wie Universalwerkzeuge – man muss sie nur nutzen.